Termeni și condiții

1. Datele societății

Site-urile dovis.ro și magazin.dovis.ro sunt operate de Electro Dovis SRL, cu sediul în Bd. Aurel Vlaicu nr. 173A, Constanța, CUI RO1864641, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J13/1708/1992, tel: 0241 626 877, email: dovis@dovis.ro.

2. Comenzi

Comenzile se plasează online, fără cont de client. Orice comandă este confirmată telefonic de echipa noastră înainte de procesare; contractul de vânzare se consideră încheiat abia la această confirmare. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în cazuri justificate (erori de preț, stoc indisponibil, date de contact invalide).

3. Prețuri și stocuri

Prețurile afișate sunt în lei și includ TVA. Stocul afișat este orientativ și se confirmă la procesarea comenzii. Produsele marcate „La comandă" nu au preț afișat; prețul și termenul lor se stabilesc telefonic. Facem eforturi pentru ca informațiile afișate să fie corecte, dar erorile de afișare nu ne sunt imputabile.

4. Plată și livrare

Modalitățile de plată și livrare sunt descrise pe pagina Livrare și plată.

5. Retur și garanții

Dreptul de retur și garanțiile sunt descrise pe pagina Retur și garanții.

6. Protecția datelor

Modul în care prelucrăm datele cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate.

7. Litigii

Litigiile se rezolvă pe cale amiabilă; în caz contrar, sunt competente instanțele de la sediul societății. Pentru reclamații legate de cumpărături online puteți folosi și platforma europeană SOL (ODR) sau ANPC.